|
Wanneer neemt u een tolk mee? Informatie van Tolknet
Veel doven en slechthorenden die recht hebben op een schrijftolk, tolk Nederlands met Gebaren (NmG) of Nederlandse Gebarentaal (NGT) maken niet gebruik van deze voorziening.
U kunt, als u doof of slechthorend bent, in de communicatie gebruik maken van een tolk Gebarentaal, een NmG tolk of schrijftolk. Veel mensen hebben daar al ervaring mee. Toch blijken veel mensen hun tolkuren niet te gebruiken.
De overheid betaalt de tolkvoorziening voor doven en slechthorenden. Er zijn ongeveer 3.000 mensen die een tolkvoorziening hebben geregeld, terwijl er ruim 20.000 (!) doven en slechthorenden zijn die recht hebben op een tolkvoorziening.
Tolk: bij de dokter of op een feestje
Elk jaar studeren er nieuwe tolken af. Er zijn veel meer tolken dan vroeger. De tolken kunnen overal voor u worden ingezet. Veel mensen hebben regelmatig een tolk bij de dokter, in de kerk of op het werk of op school. In andere situaties bijna nooit.
Tolken kunnen overal voor u worden ingezet, dus ook bij leuke dingen: museumbezoek, dagje uit met de vrouwenclub, verjaardagsfeestje met allemaal horende mensen die niet kunnen gebaren, barbecue met de buren, enzovoort.
Met een tolk zult u zo veel meer te weten komen over het museum of bij uw hobbyclub, puppie-training van de hond, of mee kunnen doen met allerlei gesprekken op een receptie. Natuurlijk is een tolk ook erg nuttig bij vergaderingen, werkoverleg en op een horende school.
Afspraak maken met tolken kan op verschillende manieren:
· U kunt zelf mailen of bellen naar een tolk die u kent en zo een tolkafspraak maken. U vindt alle tolken in het tolkenregister.
· Als u zelf geen tolken kent of uw vaste tolk kan niet, dan kunt u een tolkaanvraag indienen bij de bemiddeling van Tolknet. Er wordt dan een tolk voor u gezocht.
De overheid betaalt, maar u moet wel de voorziening aanvragen. Bij al deze zaken kan Tolknet u helpen en uw vragen beantwoorden. Bellen, faxen of mailen kan altijd. Of als u in de buurt bent…ga gerust eens langs!
Werk
Een tolkvoorziening op het werk is bedoeld voor alle werksituaties. Denk daarbij aan vergaderingen, werkoverleg, personeelsbijeenkomsten, congressen of cursussen die met het werk te maken hebben of een functioneringsgesprek.
Hoeveel uur?
U krijgt maximaal 15% toegekend van het totale aantal uren dat u werkt. Als u dus fulltime werkt, hebt u recht op 15% x 40 uur = 6 tolkuren per werkweek. Als u daar niet genoeg aan heeft, kunt u bij uw UWV-kantoor gemotiveerd een verzoek om extra uren indienen.
Aanvragen
De tolkvoorziening voor de werksituatie kunt u aanvragen bij het UWV-kantoor in de buurt van waar u woont. Het aanvraagformulier kunt u hier downloaden. Houd er rekening mee dat het aanvragen van een tolkvoorziening enkele weken kan duren!
Privé
U kunt een tolkvoorziening krijgen voor “leefuren”. Dat kunnen allerlei privé-situaties zijn. Bijvoorbeeld een bezoek aan de dokter, een huwelijk, kerkdiensten, ouderavonden, museumbezoek of een verjaardag. Maar u kunt ook een tolk meenemen op een excursie. Hoeveel uur?
Als u doof of slechthorend bent, heeft u voor privé-situaties recht op 30 tolkuren per jaar. Als u zowel doof als blind bent heeft u recht op 168 tolkuren per jaar. Deze uren kunnen slechts per kalenderjaar worden aangevraagd. De vergoeding voor tolkuren in de privésituatie hoeft u maar één keer aan te vragen bij het zorgkantoor. Volgens de regelgeving zoals die op dit moment is, blijft uw vergoeding uw hele leven geldig. NB: vergeet niet bij verhuizing uw nieuwe adres door te geven.
Uren `over` of meer uren nodig?
Extra uren meenemen naar het volgende jaar is niet mogelijk. In uitzonderlijke situaties kunt u meer uren toegewezen krijgen, maar die dient u vooraf aan te vragen bij het zorgkantoor. Bij deze aanvraag moet duidelijk zijn:
- wat de reden is voor deze extra uren en
- het aantal uren dat u nodig denkt te hebben.
Aangevraagde tolkuren annuleren
Het is mogelijk een tolkaanvraag af te zeggen binnen 48 uur voor de opdracht. Dit kan door de tolk een sms-bericht te sturen. Het is dus van belang dat het sms-nummer van de tolk bekend is. U kunt ook iemand anders laten afbellen natuurlijk. Geeft u niet door dat de opdracht niet doorgaat, dan mag de tolk de rekening bij u declareren.
Aanvragen
De tolkvoorziening voor privé-situaties kunt u aanvragen bij:
Menzis Zorgkantoor Arnhem
Team doventolken
Postbus 477
7500 AL ENSCHEDE
Telefoon: 053 - 485 35 45
Fax: 053 - 485 35 49
Teksttelefoon: 053-4853489
E-mail: doventolken@menzis.nl
Website: www.menziszorgkantoren.nl/
U ontvangt dan een aanvraagformulier dat u ingevuld moet terugsturen. Het aanvraagformulier kunt u ook hier alvast downloaden.
Bij de aanvraag is een verklaring van de huisarts voldoende. Deze moet wel duidelijk aangeven dat een tolk nodig is. U mag ook een verklaring gebruiken waaruit blijkt dat u dovenonderwijs volgt of gevolgd hebt. Ook is het voldoende als u kunt aantonen dat u een tolkvoorziening voor uw werk hebt. Of als u op grond van de ziekenfondswet al eerder een vergoeding voor doventolkuren hebt ontvangen.
Houd er rekening mee dat het aanvragen van een tolkvoorziening enkele weken kan duren!
Tolknet
Tolknet kan u vertellen waar u recht op hebt en hoe u de tolkvoorziening voor privé-situaties kunt regelen. U kunt mailen of bellen.
|
